首页 部门动态 消费维权面对面,便民服务零距离!
消费维权面对面,便民服务零距离!

诚信护航


国际消费者权益日

 

为纪念3·15国际消费者权益日”,共同推进消费者权益保护工作,建设幸福和美东区,近日东区消委会举办2023年纪念“3·15国际消费者权益日”系列活动。

    

01

 

为深入宣传《消费者权益保护法》,加强对企业文明诚信经营观念的教育,促进企业健康、全面发展,东区消委会39日组织东区美容美发行业相关人员在顺景酒店举办“消费维权进企业”讲座。

  


讲座中,分会负责人分享工作中遇到的消费案例,通过以案说法,针对近年美容美发行业的典型案例进行点评,并解说《消费者权益保护法》相关法律知识。活动现场继续进一步推动商户参加“两承诺”(“放心消费承诺单位和“线下无理由退货店”)申报。

 


通过活动进一步提高了辖区企业科学文明经营,为营造安全、放心的消费环境打下良好的基础。

  

02

 

311日上午,东区消委会在紫马岭公园南门举行现场咨询活动,当天围绕“优化消费环境,提振消费信心”活动主题设点开展宣传咨询活动。

 


当日活动一是广泛派发宣传单张,张贴宣传标语,悬挂条幅、横幅,紧紧围绕主题向广大消费者宣传普法基础知识。

 

二是设立现场投诉服务台、法律咨询,分会工作人员现场接受消费者的咨询及受理投诉。

 

三是现场宣传“放心消费粤行动”。对产品质量、知识产权、特种设备等方面的工作进行了宣传,派发了产品质量法、价格法、食品安全法、乘坐电梯安全知识等法律法规小册子、单张及宣传小物品。

 

四是现场进行食品真假产品比较,邀请红牛维他命饮料有限公司、广东顺德酒厂有限公司、山东东阿阿胶股份有限公司、中山盐业城区分公司、中山市烟草专卖局第一管理中心等知名单位提供企业产品,与消费者零距离辨别产品真伪;开设商场咨询服务平台,壹加壹连锁有限公司、中山市远信商用物业管理有限公司、中山市华润万家便利超市有限公司现场接受消费者咨询;中山公用竹苑市场现场零距离为消费者演示蔬菜农药残留检测过程。

 




 

现场颁发“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货店”牌匾。

 


活动期间,东区消委分会共悬挂宣传横额13、张贴宣传海报20多张、派发各类宣传资料2000多份,接受群众咨询500多人次,进一步提高了辖区消费者科学消费的意识,为营造安全、放心的消费环境打下良好的基础。

 

 

来源:东区发布


部门动态