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质量管理体系基础知识

一、什么是ISO9001?

国际标准ISO9001是由ISO/TC176/SC2(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会)负责制定和修订,由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体投票表决,需取得至少75% 参加表决的成员团体的同意,国际标准草案才能作为国际标准正式发布。

所有ISO的国际标准都应每5-8年进行评审,评审其适用性和适宜性。

二、ISO9000族的核心标准

  • ISO9000:2015 《质量管理体系基础和术语》

  • ISO9001:2015 《质量管理体系要求》 

  • ISO9004:2009 《可持续性管理—质量管理方法》

  • ISO19011:2011《质量和环境管理体系审核指南》

三、实施ISO管理体系的好处

  • ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平

  • 文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求

  •  使企业内部各类人员的职责明确,提高管理的科学性

  •  可以使产品质量得到根本的保证

  •  为客户和潜在的客户提供信心

  •  提高企业的形象,增加了企业竞争力

  •  满足市场准入的要求

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